Bu sorunlardan biri mi var?
Su boşaltmıyor
Sıkmaya geçmiyor
Aşırı ses yapıyor
Neden arızalanır?
Tahliye hattı, yük dengesi, kapı kilidi veya pompa ile ilgili sorunlar programı kesebilir. Parça değişimine ölçüm ve kontrol sonrası karar verilir.
Servis öncesi ne yapabilirsiniz?
Programın durmasını bekleyin. Kapıyı zorlamayın; içeride sıcak su varken filtreyi açmayın. Güvenli erişim varsa hortumda dıştan kıvrılma olup olmadığına bakın.
Onarım süreci nasıl ilerler?
Servis görüşmesinde cihazın modeli ve belirtiler alınır. Yerinde incelemede arıza kaynağı kontrol edilir; yapılacak işlem ve ücret bilgisi onayınıza sunulur. Onayınızdan sonra uygun bakım veya onarım uygulanır.
Ekrandaki arıza kodu ne anlama gelir?
Arıza kodları marka ve modele göre değişir. Ekrandaki kodu, cihazın modelini ve ne zaman göründüğünü not edin. İnternetteki genel kod listelerine göre parça satın almayın veya cihazı tekrar tekrar sıfırlamayın.
Neden çağrı ekibimizle görüşmelisiniz?
Arıza belirtisini doğrudan aktarın; servis uygunluğunu, inceleme bedelini ve randevu planını telefonda öğrenin. Aynı belirti için gereksiz parça değişimi yerine önce arıza kaynağı değerlendirilsin.
Servis talebi için arayın